ILMO- Taloyhtiön viestintäpalvelut
ILMO on asukkaiden viestintään kehitetty palvelu, joka helpottaa niin asukkaiden, tilaajan kuin urakoitsijankin arkea. Asuinaikaisissa korjauksissa isoin osa reklamaatioista liittyy monesti jollain tapaan tiedon kulkuun, eli siihen että tietoa ei ole kulkenut tarpeeksi eri ryhmien välillä. Digitaalisen ratkaisun avulla pystymme vähentämään asukkailta tulevia yhteydenottoja puhelimitse ja sähköpostitse ja ohjaamaan niitä keskitetysti yhteen sähköiseen kanavaan. Tämä helpottaa tiedon käsittelyä ja tekee tietoon reagoimisesta järjestelmällisempää.
Palveluun on mahdollista liittää myös rappukäytävään asennettava sähköinen ilmoitustaulu. Ilmoitustaulu on hyvä tapa herättää huomiota ja aktivoida asukkaita ottamaan osaa taloyhtiön yhteisiin asioihin. Se myös nostaa mielikuvaa vuokranantajasta eteenpäin suuntautuvana ja asukkaista välittävänä yrityksenä.
Kiinnostuitko? Ota yhteyttää, kerromme mielellämme lisää.
Joel Hietala